Статьи на сайте

Бюджет на рекламу мебели: сколько закладывать в первый месяц и как посчитать

«Я не понимаю, как это всё выглядит».
Так сказал мебельщик из Тольятти. Цех есть, кухни делают, средний чек 200-300 тысяч. А рекламу ни разу не запускали. Вопрос у него один: сколько денег на это нужно и куда они уходят.
Знакомо?)
Давайте на пальцах.
Бюджет на рекламу мебели: сколько закладывать на старт

Куда уходят деньги

Рекламный бюджет - это топливо для рекламного кабинета.
Вы пополняете кабинет, например, во ВКонтакте. Он тратит эти деньги на показы объявления тем, кто может заказать кухню или корпусную мебель. Человек листает ленту, видит объявление, кликает, пишет в группу, оставляет номер.
Цепочка такая: показы, клики, номера, разговоры, замеры, договоры. Площадке вы платите только за верхнюю часть: чтобы человека показали и он дошёл до номера. Всё, что ниже, зависит от того, как вы обрабатываете обращения.
И ещё. Бюджет и оплата подрядчику - разные деньги. Бюджет уходит площадке, а не агентству. Если вам называют одну сумму «всё включено», спросите, что из неё что.

Как рассчитать бюджет на рекламу: от цены номера

Считать удобно от цены номера телефона. Не от «хочу побольше заявок» и не от «у конкурента, наверное, уходит столько-то».
По России у наших клиентов номер от человека, который хочет расчёт стоимости, стоит в среднем 500-700 рублей. В Москве и Петербурге дороже, в небольших городах бывает дешевле.
Базово, три шага:
  • Решаете, сколько номеров в день вы реально успеете обработать. Звонить нужно в день поступления.
  • Умножаете на цену номера. Это бюджет на сутки.
  • Умножаете на 30 дней. Это бюджет на месяц.
Пример с калькулятором. Берём 3 номера в день и цену 600 рублей. Выходит 1 800 рублей в сутки, около 54 тысяч в месяц.
Теперь от обратного. Клиенты обычно стартуют с 30-50 тысяч в месяц. Это примерно 1-1,7 тысячи рублей в сутки. При цене номера 500-700 рублей получается около 2-3 номеров в день. Если нужно больше, бюджет придётся увеличить.
(Важно. Цифра плавающая. Бюджет в процессе почти всегда двигают: видите результат - добавляете, цех загружен - убираете.)

Номер, годный разговор, замер, договор

Тут многие путаются, поэтому разложу, что чего стоит.
Номер - человек оставил контакт. Это та самая цена в 500-700 рублей.
Годный лид - человек взял трубку, и с ним можно говорить. Квалифицированный лид в среднем стоит около 2-2,5 тысячи рублей.
Дальше замер или встреча в салоне. И только потом договор.
Поэтому смотреть на цену заявки мало. Дешёвый номер, по которому не берут трубку или хотят кухню не вашего уровня, обходится дороже всего.
Заявка, кстати, не равна нажатой кнопке. Собственник из Уфы говорил так: нажал в чат-боте «кухня угловая» - это не заявка. Заявка, когда оставили номер.

Чего ждать от первого месяца рекламы

Номера пойдут быстро. Обычно на следующий день или через день после запуска.
С договорами дольше. Цикл сделки в мебели в среднем около месяца. А многие обращаются заранее, пока идёт ремонт или ещё нет ключей от новостройки.
Так вот. В первый месяц вы видите в основном «горячих»: тех, кто готов купить в течение месяца. Это 20-30% людей. Остальные 60-70% покупают через 2-3 месяца. Они сравнивают цены, смотрят работы, прикидывают бюджет.
Отсюда вывод. Оценивать рекламу только по первому месяцу рано. Часть результата придёт позже, если вы с этими людьми работаете: подписали на группу, поставили напоминания, делаете рассылки. Если нет, не придёт вовсе, и реклама будет выглядеть хуже, чем есть.

Как понять, что бюджет окупается

Возьмите калькулятор.
Допустим, средний чек 250 тысяч. Рентабельность у вас своя, подставьте её. Сколько кухонь нужно продать в месяц, чтобы покрыть бюджет и оплату подрядчика?
Получится конкретное число договоров. Это и есть ваша планка.
Один мебельщик, пока не посчитал, говорил: «90 тысяч - это прямо фигово». Когда прикинули от среднего чека, картина стала другой. Сумма пугает, пока не привязана к договорам.
После первого месяца проверьте:
  • Сколько номеров пришло и по какой цене.
  • Со сколькими удалось поговорить в день обращения.
  • Сколько дошло до замера или салона.
  • Сколько людей осталось в «позже» и есть ли у вас способ к ним вернуться.
Пока не заполнен каждый пункт, рекламу судить рано.

Итог

Бюджет на рекламу мебели - не загадка. Цена номера, сколько номеров вы реально обработаете, сколько кухонь нужно продать, чтобы покрыть расходы.
Задачу тоже лучше назвать конкретно. Не «нужны заявки», а «кухни от 300 тысяч, такие-то районы, 2-3 номера в день». Тогда и бюджет считается проще, и подрядчику не спрятаться за количеством.
Бюджет нельзя заложить один раз и забыть. Увидели цену номера и доходимость до замера - корректируете. Для этого и нужен первый месяц.
Реклама приводит людей. А обработка и напоминания решают, что с ними происходит дальше.
Если хотите, посчитаем бюджет под ваш город, чек и нужное количество замеров. Пишите в сообщество ВК: vk.me/kitchen_clients. Разборы и кейсы - в канале в MAX: max.ru/id344214063626_biz.